3つのポイント

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最短で翌営業日に
手続き完了！

1度ですべての口座の
お手続きが完了！

ご利用いただける方

秋田銀行の普通預金口座のキャッシュカードをお持ちの個人のお客さま

サービス一覧

住所変更/電話番号変更/取引時確認/マイナンバー登録
※当座預金、事業性融資、財形預金（住宅・年金）、教育資金贈与専用口座、結婚・子育て資金贈与専用口座、マル優、マル特、ジュニアNISA、でんさいをご利用の方、喪失届を提出されている方は店頭でのお手続きをお願いします。
氏名変更
普通預金、貯蓄預金、総合貯蓄口座（定期預金、貯蓄預金がセットになっている口座）につきましては、あきぎんアプリよりスマート通帳口座（通帳レス口座）への切替をお願いしております。（お手続き完了後、翌々営業日までにアプリに表示される氏名が変更されます。）
切替方法はこちら
スマート通帳口座へ切替できない口座（上記以外の口座や未記帳明細が200件超など）をお持ちの方は、お手続き完了後、店頭にてご利用中の通帳を繰越していただきますようお願いいたします。
氏名変更後のキャッシュカードを届出のご住所へ郵送いたします。
※OnlyOneクレジット機能付キャッシュカードをお持ちの方は店頭でのお手続きをお願いします。
キャッシュカードの再発行（磁気不良・破損）
再発行したキャッシュカードを届出のご住所へ郵送いたします。
※OnlyOneクレジット機能付キャッシュカードを持ちの方は店頭でのお手続きをお願いします。

ご準備いただくもの

必要書類

本人確認書類
（顔写真付き）

いずれか1つ

運転免許証
個人番号カード（マイナンバーカード）
在留カード　など

※外国籍の方は、在留カードでのお申込みをお願いします。

その他

住民票
※住所変更をお申込する方で住宅ローンをご利用の方

個人番号カード
（マイナンバーカード）
※個人番号の提供をお願いしております。

お手続きの流れ

ご本人様確認

メールアドレスの登録
お申込みページ（URL）をご案内
申込内容の選択、口座情報（カナ氏名）の入力
ご本人様認証のため、口座番号・キャシュカード暗証番号を入力

お客様情報の入力

お取引内容の選択
お客様情報の入力

書類アップロード

本人確認書類のアップロード
必要書類のアップロード

受付完了

※手続き完了まで、翌営業日〜1週間ほどかかります。

※完了時にはメールでお知らせいたします。

お手続きはコチラから

ご注意事項

お取引内容によってはお取扱いできない場合があります。
キャッシュカードの暗証番号を一定回数誤って入力するとお手続きができなくなります。この場合、最寄りの本支店までご連絡ください。
書類が不鮮明であったり、不足している場合は再度お手続きをお願いする場合があります。
一度のお申込みで、すべての口座について本人確認書類に記載の情報へ更新させていただきます。

お問い合わせは、お近くの〈あきぎん〉窓口
または下記まで

ダイレクトバンキングセンター

0120-889-186

平日 9：00～17：00
（祝日を除く）